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Janssen Cosmetics GmbH
Ulrich Janssen
Pontsheide 36
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Germany
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Website: www.janssen-cosmetics.com.
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Índice
1. Recopilación de información
2. Uso de la información
3. Revelación de información
4. Base legal y periodo de conservación
5. Acceso a sus datos o actualización o supresión de los mismos
6. Cambios en nuestra Declaración de privacidad
7. Boletín de noticias: suscripción voluntaria y opción de cancelar la suscripción
8. Privacidad de menores
9. Protección de la información
1. Recopilación de información
• Información que nos facilite. Solo obtenemos determinados datos de usted cuando usted nos los facilita, por ejemplo, cuando: (1) Se registra en línea o en una de nuestras tiendas; (2) realiza un pedido; (3) rellena una encuesta o publica una opinión sobre un producto; (4) participa en una de nuestras promociones; (5) se suscribe a un Programa de fidelización; o (6) se pone en contacto con nosotros. La información que recopilamos de usted puede incluir su nombre, edad, dirección postal, número telefónico de contacto durante el día, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña de su cuenta, así como sus datos de pago. Si utiliza los datos de acceso de un tercero para registrarse o conectar con nosotros, podremos recibir determinada información sobre usted de dicho tercero (por ejemplo, una red social) según sus ajustes de registro y privacidad en el servicio de dicho tercero.
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Podremos compartir con terceros información agregada y no identificable personalmente acerca de los usuarios del sitio.
2. Uso de información
Podremos utilizar la información que recopilemos de usted y acerca de usted con los siguientes fines:
1. Ofrecerle una experiencia de compra rápida y sencilla;
2. Procesar sus pedidos, ponernos en contacto con usted para informarle sobre el estado de un pedido, responder a cualquiera de sus preguntas o comunicarnos de otro modo con usted;
3. Presentarle contenido personalizado, ofertas adaptadas y publicidad en el Servicio, otros sitios o por mensaje de texto, y contactar con usted para facilitarle información sobre productos y próximas rebajas y promociones de Janssen Cosmetics;
4. Permitirle participar en promociones;
5. Poder conocer mejor a los visitantes de nuestro sitio, los usuarios de nuestra Aplicación, los miembros de nuestro Programa de fidelización y nuestros clientes, y mejorar su experiencia de compra y nuestra actividad;
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7. Contactar con usted con el objeto de informarle acerca de próximas ofertas y promociones en nombre de nuestros socios;
8. Enviarle recibos electrónicos cuando compre en nuestra tienda; y
9. Otros fines distintos que se le indiquen en el momento de la recopilación.
3. Revelación de información
Podremos revelar la información que obtengamos de y acerca de usted como sigue:
1. Entre empresas asociadas de Janssen Cosmetics establecidas en el Espacio Económico Europeo que nos presten servicios compartidos;
2. A nuestros proveedores de servicios, si la información revelada les va a permitir desempeñar una función comercial, profesional o técnica en nuestro nombre;
3. Para el procesamiento y la autorización de pagos, la prevención del fraude y la reducción del riesgo crediticio, la evaluación de sitios web y el análisis de datos, y la distribución de material publicitario y promocional.
4. Para dar cumplimiento a lo dispuesto en la ley, responder a consultas o requerimientos de autoridades públicas, hacer cumplir nuestras políticas o proteger nuestros derechos y nuestra propiedad o los de terceros o salvaguardar nuestra seguridad o la de terceros; y
5. De otro modo, con su consentimiento.
Cualquier contenido o información personal que suba o envíe voluntariamente para poner a disposición del público en el Servicio se hará de dominio público y podrán ser recopilados o utilizados por terceros. Se considera un incumplimiento de las Condiciones del Servicio publicar cualquier contenido que solicite información personalmente identificable de terceros en el Servicio.
4. Base legal y periodo de conservación
Consentimiento: El tratamiento por nuestra parte de muchos de los datos sobre usted dependerá de que nos dé su consentimiento para que usemos sus datos tal y como se describe en la presente Declaración de privacidad. En caso de que el tratamiento de los datos personales se base en su consentimiento, puede revocar este en cualquier momento, tras lo cual suprimiremos los datos que tratemos, a menos que se aplique otra de las bases legales para conservar sus datos personales que se describen a continuación.
Cumplimiento de disposiciones legales y fiscales: Para dar cumplimiento a las disposiciones legales y fiscales, necesitaremos conservar datos personales de determinadas categorías durante los periodos de conservación legalmente establecidos.
5. Acceso a sus datos o actualización o supresión de los mismos.
Tenga en cuenta que usted es responsable en todo momento de actualizar la información personal que nos facilite. Si dispone de una cuenta personal, puede modificar o eliminar la información que haya facilitado previamente. Para hacerlo, acceda al sitio janssencosmetics.eu, entre en su perfil y actualice su información utilizando las opciones disponibles. También puede enviarnos una notificación para solicitar información sobre los datos que recopilamos, que facilitaremos en un formato legible por máquina estructurado y comúnmente utilizado y en un plazo razonable desde la recepción de su solicitud. En todo momento, puede solicitar que actualicemos, rectifiquemos o suprimamos una parte o la totalidad de sus datos personales. Si desea que suprimamos una parte o la totalidad de sus datos personales, tenga en cuenta que podremos retener datos transaccionales de acuerdo con diversas leyes y normativas, así como la política de retención de nuestra Empresa.
6. Cambios en nuestra Declaración de privacidad
Podremos modificar la presente Declaración de privacidad en cualquier momento. Si efectuamos cambios significativos en nuestra forma de recopilar, utilizar o compartir su información personal, le avisaremos enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos haya facilitado o publicando un aviso de los cambios en el sitio o la Aplicación. Todo cambio significativo realizado en la presente Declaración de privacidad se hará efectivo treinta (30) días naturales después de que le hagamos llegar un aviso por correo electrónico o treinta (30) días naturales después de que publiquemos el aviso de los cambios, si dicha fecha fuera anterior.
7. Boletín de noticias: suscripción voluntaria y opción de cancelar la suscripción
Para suscribirse a nuestro boletín de noticias, debe dar su consentimiento expreso en todo momento. Si ha aceptado voluntariamente recibir novedades promocionales por correo electrónico en el futuro, en todo momento podrá darse de baja para no recibirlas haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» incluido en los correos electrónicos que le enviemos. También puede enviar un correo electrónico con la línea de asunto «Cancelar suscripción a boletín de noticias» a preguntas@janssencosmetics.com. Aunque cancele su suscripción, podrá continuar recibiendo correos electrónicos no promocionales de nosotros, incluidas confirmaciones de pedidos y cualquier correspondencia relativa a su compra anterior.
8. Privacidad de menores
Janssen Cosmetics se preocupa por la seguridad de los menores cuando utilizan Internet. Nuestro sitio o Aplicación no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de dichos menores. Creemos que los menores deben obtener el consentimiento de su padre o madre antes de facilitar información personal. Si aún no ha alcanzado la edad de 16 años, sus padres deberán prestar consentimiento para que pueda enviarnos información personal, por ejemplo, cuando se registre o realice un pedido en el sitio o la Aplicación o participe en una de nuestras promociones en línea. Si le preocupa que su hijo use janssencosmetics.es, le recomendamos que utilice una tecnología de filtrado web para supervisar su acceso al sitio.
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9. Protección de la información
Janssen Cosmetics ha adoptado las medidas de seguridad física, administrativa y técnica necesarias contra cualquier acceso ilícito, pérdida, uso inadecuado o alteración de la información que nos facilite. Cuando recopilamos datos a través del Sitio, encriptamos su información personal, incluido su número de tarjeta de crédito, al transmitirla por Internet mediante la tecnología de encriptación Secure Socket Layer (capa de cifrado seguro) o SSL, para proteger sus transacciones en línea. Le recomendamos encarecidamente que no envíe datos completos de sus tarjetas de débito o crédito en los mensajes electrónicos sin encriptar que intercambie con nosotros. Aplicamos mecanismos de protección física, electrónica y procedimental cuando recopilamos, almacenamos y revelamos su información. Nuestros procedimientos de seguridad nos obligan ocasionalmente a solicitar una prueba de identidad antes de revelarle información personal. Usted es responsable de protegerse contra accesos no autorizados a su contraseña y su equipo.